ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)

Εδώ μπορείτε να βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊοντα μας, την υπηρεσία επισκευής και εγγύησης. Εάν δεν βρείτε την απάντηση που ψάχνετε στη παρακάτω σελίδα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Γενικές ερωτήσεις και απαντήσεις

Που μπορώ να δώ τις συσκευές καθαρισμού της PappasFlex ;

Στην PappasFlex θα βρείτε μεγάλη ποικιλία απο συσκευές καθαρισμού, επισκεφτείτε τωρα ένα απο τα καταστήματα μας και να συμβουλευτείτε τους έμπειρους πωλητές μας για την κατάλληλη επιλογή που σας ταιρίαζει.

Ποιά εξαρτήματα είναι συμβατά με τα μηχανήματα μου;

Θα βρείτε ποια εξαρτήματα ταιρίαζουν στο μηχάνημα σας μέσω της ιστοσελίδας μας ή μπορείτε να συμβουλευτείτε τους τεχνικούς μας.

Ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με τις επισκευές και τα ανταλλακτικά

Ποιά είναι η διαδικασία επισκευής στην PappasFlex;

Στη PappasFlex οι επισκευές πραγματοποιούνται απο τεχνικούς της εταιρίας μας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας βρίσκοντας περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Σε ποιές περιπτώσεις θεωρείται έγκυρη η εγγύηση;

Η PappasFlex παρέχει στους ιδιώτες πελάτες δύο(2) χρόνια εγγύηση από την ημέρα αγοράς για τα προϊόντα, καλύπτοντας υλικά αλλά και κατασκευαστικά ελαττώματα. Η απόδειξη αγοράς είναι απαραίτητη για την ισχύ της εγγύησης. Για τα μεταχειρισμένα που έχουν αγοραστεί από εμάς η ισχύς της εγγύησης είναι ένα(1) έτος.

Η εγγύηση δέν ισχύει εάν:

ανοίξετε το μηχάνημα για να το επιδιορθώσετε μόνοι σας.
το μηχάνημα δεν χρησιμοποιείτε για το σκοπό τον οποίον προορίζεται.

Μηχανήματα καθαρισμού υψηλής πίεσης

Πόσο νερό χρειάζεται το μηχάνημα υψηλής πίεσης;

Αναλόγως με το μοντέλο τα μηχανήματα υψηλής πίεσης για ιδιωτική χρήση έχουν ρυθμό ροής μεταξύ 230 και 600 l/h (περίπου 3.500 λίτρα νερού περνάνε απο τον παραδοσιακό εύκαμπτο σωλήνα κήπου ανα ώρα). Επομένως τα μηχανήματα υψηλής πίεσης είναι κατάλληλα τόσο για το περιβάλλον όσο και για τον προϋπολογισμό σας.

Το καθάρισμα χρησιμοποιώντας μηχάνημα υψηλής πίεσης γίνεται πιο γρήγορο;

Σε ένα πλυστικό μηχάνημα, μια ηλεκτρική αντλία ανεβάζει την πίεση του νερού πολλές φορές μέχρι να φτάσει τα 150 bar. Με την πίεση αυτή το νερό μεταφέρεται μέσω του εύκαμπτου σωλήνα υψηλής πίεση σε μια κάννη, όπου εκτοξεύεται με τη μορφή συμπυκνωμένου πίδακα από ένα ακροφύσιο, δημιουργώντας έτσι τεράστια καθαριστική δύναμη. Αν το πιστόλι ψεκασμού δεν είναι ανοικτό, η αντλία θα σβήσει αυτόματα. Ένα πλυστικό μηχάνημα σας επιτρέπει να πραγματοποιήσετε τις εργασίες καθαρισμού ακόμη πιο γρήγορα από ότι με τις συμβατικές μεθόδους ενώ ταυτόχρονα χρησιμοποιείτε και λιγότερο νερό.

Το μηχάνημα μου δεν δημιουργεί πίεση τι φταίει;

Συνδέστε τη συσκευή με την προμήθεια νερού και ανοίξτε τη βρύση.
Αφαιρέστε το φίλτρο από την είσοδο νερού και καθαρίστε το.
Ανάψτε το πλυστικό χωρίς τον ανοξείδωτο σωλήνα και αφήστε το να δουλέψει μέχρι να εξαντληθεί ο αέρας που βγαίνει από το πιστόλι ψεκασμού.
Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε τα σωστά εξαρτήματα.
Εάν οι βαλβίδες αναρρόφησης και πίεσης στάζουν και βγαίνει νερό από το περίβλημα, ή αν η συσκευή πάλλεται, συμβουλευτείτε έναν από τους τεχνικούς μας επικοινωνώντας μαζί μας άμεσα.
Αν έχει κολλήσει η βαλβίδα υπερπλήρωσης, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Δεν ξεκινάει το μοτέρ, τι πρέπει να κάνω;

Ελέγξτε την παροχή ρεύματος και την ασφάλεια δικτύου.
Ελέγξτε τον κύριο διακόπτη και το πιστόλι ψεκασμού.
Για επεκτάσιμα καλώδια 10 m ή μακρύτερα, η διάμετρος πρέπει να είναι τουλάχιστον 2.5 mm².
Ξετυλίξτε εντελώς το τύμπανο καλωδίου.

Στις παρακάτω περιπτώσεις επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Ο διακόπτης πίεσης ή τα έμβολα ελέγχου έχουν κολλήσει
Το μοτέρ υπερθερμαίνεται
Ο κεντρικός διακόπτης είναι ελαττωματικός

Τι πρέπει να κάνω αν το μηχάνημα δεν αντλεί το καθαριστικό;

Γεμίστε το δοχείο του καθαριστικού.
Ξεβγάλτε το φίλτρο φρέσκο νερό και καθαρίστε το. Μόλις τελειώσετε το καθάρισμα με το καθαριστικό, πρέπει να ξεβγάλετε τη συσκευή με φρέσκο νερό για να αποφύγετε την απόφραξη του φίλτρου.
Ελέγξτε τον εύκαμπτο σωλήνα αναρρόφησης για ζημιά.
Τοποθετήστε τον εύκαμπτο σωλήνα του καθαριστικού στη συσκευή και χρησιμοποιώντας ένα λεπτό αντικείμενο τραβήξτε πίσω τη βαλβίδα στον εύκαμπτο σωλήνα ώστε να κινηθεί αργά.
Ξεκινήστε τη ροή και ρυθμίστε σε χαμηλή πίεση.

Ηλεκτρικές σκούπες αναρρόφησης πολλαπλών χρήσεων

Τι πρέπει να κάνω αν η ηλεκτρική σκούπα αναρρόφησης σταματήσει να δουλεύει;

Αντικαταστήστε τη σακούλα φίλτρου, καθαρίστε το φίλτρο φυσίγγιο/επίπεδο πτυχωτό φίλτρο, το ακροφύσιο, το σωλήνα αναρρόφησης και τον εύκαμπτο σωλήνα αναρρόφησης. Αντικαταστήστε τα στεγανωτικά αν χρειάζεται.

Τι πρέπει να κάνω αν η τουρμπίνα αναρρόφησης σβήσει όταν πραγματοποείται σκούπισμα με υγρή αναρρόφηση;

Αφαιρέστε το φίλτρο φυσίγγιο και αδειάστε το δοχείο. Αν υπάρχει νερό στο φίλοτρο φυσίγγιο, αφήστε το να στεγνώσει.